Fraktal, Einfach, Effizient - Universell
Die in der Schweiz entwickelte effiziente und einfach anwendbare F.E.E.®-Methode gewinnt ihre Erkenntnisse direkt aus der Natur. Aufgrund ihrer universal gültigen Bausteine und Erkenntnisse eignet sie sich für die weltweite Anwendung in jeder Branche.
Die Kernelemente der F.E.E.®-Methode
Der Grundbaustein der F.E.E.®-Methode ist der Natur entlehnt. Es ist das Fraktal.
Der Ausdruck «Fraktal» – von den Mathematikern so benannt – bedeutet, dass jedes grössere Gebilde auf einem einfachen Grundmuster basiert, d. h. aufbaut und mehrmals wiederholt wird. Die abgebildeten «Y» (siehe Bild oben) sind nichts anderes als Astgabeln. Ein Baum besteht aus einer Vielzahl von Verästelungen, welche sich durch Grösse, Winkel und Lage unterscheiden. Das Ganze ist ein Bauprinzip und beliebig erweiterbar.
Die Einsicht bei der Entwicklung der F.E.E.®-Methode lautete:
Unternehmen sind dann erfolgreich, wenn sie über eine optimale Struktur und über ebensolche Abläufe verfügen. Darum werden alle Prozesse durch «Fraktale» dargestellt.
Was ist Qualität?
Ausgangspunkt der Überlegungen ist stets der Begriff «Qualität». Die praktisch unbestrittene Definition lautet:
«Qualität heisst schlicht und einfach: Anforderungen oder Bedürfnisse erfüllen.»
Für den F.E.E.®-Ansatz ist der Umkehrschluss wichtig:
«Wer auf eine Fragestellung Qualität liefern will, muss zuerst die Anforderungen kennen.»
Oder anders gefragt:
«Wie müsste es sein, dass es gut wäre?»
Zunächst muss man sich über die Hauptanforderungen an ein integrierte Management-System (IMS) klar werden und diese als verbindliche Vorgaben festschreiben.
Ein integrierte Management-System soll
- die Effizienz steigern
- die Konkurrenzfähigkeit erhöhen
- einfach und verständlich sein
- eine sichere Systempflege ermöglichen
- auf allen Stufen und Bereichen gelebt werden
- selbstkontrollierend sein
- die Eigenverantwortung steigern
- die ständige Verbesserung unterstützen
- jederzeit zertifizierbar gemäss gewünschten Normen sein.
Die erwähnten Anforderungen führten zur Entstehung der F.E.E.®-Methode.
Wenn mit der F.E.E.®-Methode Organisations- und Führungsfragen angegangen werden, stellt sich immer die Frage nach den geltenden Anforderungen und deren vollständigen Beschreibung.
Daraus werden die für den Unternehmenserfolg wichtigen Grössen, u.a. die Ziele, abgeleitet, sodass diejenigen, welche die Ausführung vornehmen, über die notwendigen Kenntnisse und Unterlagen verfügen.
Wer Ziele zu erfüllen hat, wird gleichzeitig darüber informiert, nach welchen Qualitätsdaten seine Leistungen bemessen werden. Es kommt zu einem festgelegten Führungskreislauf:
Prozessorientiertes Führungsmodell
Die erfolgreiche Unternehmensführung erfordert vom Management klare Vorstellungen der anzustrebenden Ziele und der zu ihrer Erreichung erforderlichen Mittel. Die Norm ISO 9001:2015 ist ein anerkanntes Instrument, um diese Anforderungen umzusetzen.
Ein Prozessmodell, welches nach den Normenkapiteln aufgebaut ist, ist in der Umsetzung sehr anspruchsvoll und führt leider oft zu folgendem Resultat:
Das Managementsystem entspricht zwar den Normanforderungen, aber das Unternehmen lebt dieses System im Alltag nicht. Der Grund: Die Beschreibungen sind zu komplex und die Dokumentation ist zu aufwendig. Dementsprechend fehlt der umfassende Nutzen und viele Organisationen «leben» das System eher als Zwang oder aus Imagegründen. Nach einer gewissen Zeit verzichten viele auf das einmal Eingeführte.
Integriertes F.E.E.®-Managementsystem als Basis
Die F.E.E.®-Methode hilft bei der Umsetzung jeder Norm.
Sie bietet eine zukunftsorientierte und umfassende Grundlage zur Integration der für Ihre Firma wichtige Normen im Bereich Qualitäts- & Umweltmanagement sowie Arbeitssicherheit.
Der fraktale, bausteinartige Ansatz eignet sich zudem hervorragend, weitere Themen in das F.E.E.®-Managementsystem zu integrieren. So z.B. die ISO-Norm: ISO 27001:2005 zur Informationssicherheit.
Natürlich ist die F.E.E.®-Methode auch hilfreich bei der Implementierung und Sicherstellung weiterer Branchenanforderungen und Gesetzen.
Die Softwarelösung zur F.E.E.®-Methode
Eine Methode ist nur so gut, wie sie sich in der Praxis bewährt. Sofern sie leicht, bequem und benutzerfreundlich ist, findet sie bei den Anwendern die notwendige Akzeptanz. Diese ist für den wirksamen Lernerfolg und die Umsetzung des Managementsystems entscheidend.
Für die praktische Umsetzung steht die eigens entwickelte Software winF.E.E.® zur Verfügung. Sie ist perfekt auf die F.E.E.®-Methode ausgerichtet und basiert auf den bekannten MS Office Funktionen. Sie beinhaltet die ganze Dokumentenverwaltung, ermöglicht eine einfache elektronische Ablage und hat ein spezielles «Tool» für die Handhabung der laufenden Verbesserungsprozesse.
Lassen Sie sich von der genialen F.E.E.®-Methode überzeugen!
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