ÖFFENTLICHE VERWALTUNG

QUALITÄTS- UND
PROZESSMANAGEMENT

QUALITÄTS- UND PROZESS MANAGEMENT FÜR DIE ÖFFENTLICHE VERWALTUNG

 

Beschäftigen Sie sich im Moment mit Prozessen der öffentlichen Vergabe von Aufträgen, mit Gemeinde-Fusionen, der Wissenssicherung oder mit anderen wichtigen Prozess-Themen? Oder möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Prozesse vereinfachen bzw. weiterentwickeln können? Dann sind Sie hier genau richtig – denn auf öffentlichen Wegen kennen wir uns aus.

Seit mehr als 15 Jahren beraten wir Departemente, Ämter, Abteilungen, etc. im Bereich der Öffentlichen Verwaltung.

Dank unserer langjährigen Erfahrung, gepaart mit vielen „best practice“ Beispielen und Mustervorlagen fällt es uns leicht, Sie auf Ihrem Weg zu einer optimalen Qualität im Bereich der öffentlichen Hand zu begleiten.

Ob Sie eine Zertifizierung anstreben oder nicht, spielt keine Rolle. Unsere F.E.E.®-Methode lässt diese Frage bis zum Schluss offen.

 

 

Bruno Bölsterli

Senior Partner

 

Marcel Burch

Leiter Informatik & Partner

 

Marinko Pehar

Leiter Support & Senior Partner

 

Paul N. Burch

Verwaltungsratspräsident & Senior Partner

 

Anna Jäger

Partnerin

 

Roman Rauper

CEO & Partner

 

Gerrit Bos

Senior Partner

 

Klaus Küfner

Verwaltungsrat & Partner

 

Pascal Voyame

Partner

 

«Komplexes Qualitäts- und Prozessmanagement in der Öffentlichen Verwaltung können wir vereinfachen»

Verwaltung - Strassenbau

Ihre Qualitätsmanagement Herausforderungen in der Öffentlichen Verwaltung

Gerne können wir Sie bei Ihren täglichen Herausforderungen unterstützen, insbesondere bei Prozessen in den Bereichen

  • Bau, Verkehr & Umwelt
  • Finanzen
  • Sicherheit
  • Volkswirtschaft & Inneres
  • Gemeinde

ist unser Erfahrungsschatz sehr gross. Profitieren Sie von unserem Wissen und verbessern Sie die Qualität und Wirtschaftlichkeit Ihrer Institution.

Resultat Ihrer Anstrengung im Qualitätsmanagement

 

Schlussendlich interessiert Sie, was Sie am Ende des Projektes erhalten werden.

Gerne können wir Ihnen auf Anfrage entsprechende Musterprozesse oder Musterhandbücher zeigen.

Unsere Prozess- und Qualitätsmanagement-Spezialisten für Verwaltungen stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

QUALITÄTSMANAGEMENT Gemeindeverwaltung

Unsere Kompetenzen in Ihrem Gebiet:

FACHWISSEN

  • ISO 9001ff
  • ISO 14001
  • ISO 27001
  • OHSAS 18001
  • Finanz- & Rechnungswesen
  • Rechnungsprüfung
  • Fusionen
  • PIMS

F.E.E.®-METHODE

  • ein unabhängiges Modell
  • effektiv, effizient und einfach
  • für alle Mitarbeitenden schnell verständlich und bringt einen täglichen Nutzen
  • für alle Hierarchie-Stufen motivierend

UNSER VORGEHEN

Wir arbeiten:

  • mit Herzblut
  • pragmatisch
  • hartnäckig

und sind:

 

  • zuverlässig
  • charismatisch sowie
  • offen für Neues

KUNDEN ÜBER UNSER INTEGRIERTES MANAGEMENTSYSTEM

Peter Ender | KVA Turgi

Einwandfreier Betrieb

Dank der F.E.E.®-Methode haben wir ein System, das einen einwandfreien Betrieb sicherstellt, auch wenn einmal jemand ausfällt oder anderweitig unabkömmlich ist.

Peter Ender

Direktor, KVA Turgi
Ralph Bürge | Stiftung Lindenhof

Bestes Instrument

Die F.E.E.®-Methode hat uns in ihrer Einfachheit und Effizienz überzeugt. Um transparent und interprofessionell zu sein, ist es für uns das beste Instrument.

Ralph Bürge

Geschäftsführer, Stiftung Lindenhof, Oftringen
Karl Walker | Zuger Polizei

Einfach und effizient

Die F.E.E.®-Methode ermöglichte uns, die betrieblichen Prozesse bedarfsgerecht darzustellen sowie einfache und effiziente Formen der Qualitätskontrolle, des Vorschlagswesens und Risikomanagements zu etablieren.

Kurt Walker

ehem. Kommandant der Zuger Polizei, Kt. Zug
Karin Ruckstuhl | Schutz & Intervention Winterthur

Perfekt organisiert

Schutz & Intervention Winterthur ist perfekt organisiert – so macht Arbeit noch mehr Spass!

Karin Ruckstuhl

Berufsfeuerwehrfrau, Feuerwehr Stadt Winterthur
Hans Ulrich Sturzenegger | Agrotreuhand Zürich

Wichtiger Erfolgsfaktor

Dank F.E.E.® konnten wir unsere Kosten- / Ertragssituation stetig verbessern – ein wichtiger Erfolgsfaktor für das langfristige erfolgreiche Überleben.

Hans Ulrich Sturzenegger

Geschäftsführer, Agrotreuhand Zürich
Christoph Stüssi | Oertli Ophtalmedic Schweiz AG

Macht einfach Spass!

Dank winF.E.E.® werden die Prozesse gelebt und neue Mitarbeitende schneller und nachhaltiger integriert. Macht einfach Spass!

Christoph Stüssi

Co-CEO, Oertli Ophthalmedic Schweiz AG
Christoph Brigger | Brigger AG Maler & Gipser

Erhöhtes Qualitätsbewusstsein

Die Einführung des F.E.E.® -Systems hat unser Qualitätsbewusstsein und das Prozessdenken erhöht. Es hat unser Führungsteam gestärkt und unsere Organisation wesentlich verbessert.

Christoph Brigger

Geschäftsführer und Inhaber Brigger AG Maler und Gipser
Jethro Geng | tilia

Unverzichtbar

Die winF.E.E.® ist vom Aufbau her sehr anwenderfreundlich und übersichtlich. In unserem Bereich ist die winF.E.E.® zu einem unverzichtbaren Führungs- und Qualitätsinstrument geworden.

Jethro Geng

Betriebsleiter tilia, Rheinau
Ueli Zollliker | Wohnzentrum Frankental

Aufgabenmanagement

Das Aufgabenmanagement hilft uns, vor allem Sitzungsprotokolle, Projekte und persönliche Pendenzen aufzustellen und zu organisieren. Dadurch minimieren wir Fehler, reduzieren den Arbeitsaufwand und Kosten, und entlasten die Mitarbeitenden sowie die Führungspersonen.

Ueli Zolliker

ehem. Institutionsleiter, Wohnzentrum Frankental
Ernst Uhler | Energie Zürichsee Linth AG

Rasche Umsetzung

Die F.E.E.®-Methode überzeugte uns mit hoher Transparenz und schnellem Zugriff auf alle wichtigen Unterlagen. Ebenso schätzen wir die rasche Umsetzung und Freigabe bei neuen Vorschriften.

Ernst Uhler

CEO, Energie Zürichsee Linth AG
Michel A. Bosshard | OPAL Associates AG

Freude und Erfolg

Fokussiert, pragmatisch und qualifiziert – so bringt das Qualitätsmanagement-System Freude und Erfolg.

Michael A. Bosshard

CEO, OPAL Associates AG
Andreas Diete | SWISS PAC AG

Logischer Aufbau

Der logische Aufbau der Software winF.E.E.® macht die tägliche Prozessarbeit einfach und nachvollziehbar.

Andreas Diete

Geschäftsleiter, SWISS PAC AG
Melanie Rüegsegger | Stift Höfli

E-CIRS

Mit der Unterstützung und dem Knowhow von Marinko Pehar haben wir ein auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenes E-CIRS erhalten. So können wir unser Ziel; ein sicheres, unkompliziertes und anonymes gegenseitiges Lernen aus kritischen Ereignissen, gewährleisten.

Melanie Rüegsegger

Projektleiterin und QM-Verantwortliche, Stift Höfli

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen..

Henry Ford - (1863 – 1947)

Gründer Ford Motors